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24/08/2020

Zoom opera ya tras varias horas de fallas

Redacción

Eric Yuan, CEO de Zoom se disculpa con usuarios en el mundo


La plataforma Zoom presentó este lunes fallas a nivel mundial, justo en el regreso a clases en México, cuando varios estudiantes emplean este servicio para tomar sus lecciones.

Después de varias y ya hasta pasado el mediodía (12:30) cuando la plataforma informó que ya está funcionando de nueva cuenta.

"¡Todo debería funcionar correctamente ahora! Seguimos monitoreando la situación. Gracias a todos por su paciencia y nuestras más sinceras disculpas por interrumpir su día", indicó Zoom en su cuenta de Twitter.

Usuarios a nivel mundial, desde temprana hora reportaron problemas para tener acceso a las salas o que las videollamadas están interrumpidas. Los mayores problemas se presentaron en la región de Norteamérica y Europa, pero también en otros países de Sudamérica y Asia.

Incluso el CEO y fundador de Zoom, Eric Yuan, en su cuenta personal de Twitter y en la de Zoom indicó que “@zoom_us sufrió una interrupción del servicio que afectó a muchos de nuestros clientes. Sabemos la responsabilidad que tenemos de mantener en funcionamiento sus reuniones, aulas y eventos importantes. Personalmente, lo siento mucho y haremos todo lo posible para evitar que esto suceda en el futuro".

Para verificar en qué estatus se encuentran sus servicios, publicó la liga https://status.zoom.us/.

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