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El
combate a la corrupción tiene que ver con voluntades y procesos, y uno de esos
procesos es el uso de tecnologías de la información, pues se agilizan los
trámites y la prestación de servicios sin la intervención de personas.
Mario
Arauz, director de Innovación Gubernamental de Guadalajara, Jalisco, dijo que entre
los objetivos de optar por digitalizar los trámites están: contar con información
de libre consulta, lo que reduce el factor humano en trámites Es decir, el
usuario puede estar informado en todo momento del proceso de su trámite, y
tiene los mismos datos que el funcionario.
En el
caso del municipio de Guadalajara explicó, utilizan la tecnología árbol IOT y
Visor Urbano, con la cual digitalizaron todos los trámites que tienen que ver
con la entrega de licencias de funcionamiento y pueden hacer una planeación de
la ciudad que responda a las necesidades de los ciudadanos.
“Si tú
entregas una licencia sin planeación te pueden construir un edificio donde la
gente que vive en la zona no puede tener acceso a la libre circulación, ni al
transporte público, y a todos los servicios básicos; todo lo que podría
desembocar en un caos, y todo por tema de corrupción”, detalló Arauz tras precisar que actualmente una
licencia de negocio se emite en 15 minutos, mientras que las licencias de
construcción tarda un poco más por los diferentes niveles de edificación.
Al
particiar en la Smart City Expo Latam Congress, el funcionario tapatío indicó
que con el árbol IOT los ciudadanos y servidores públicos pueden conocer dónde
están los árboles de la ciudad, cuántos hay, a qué especie pertenecen,
fotografías de los mismos, en qué estado se encuentran, si están enfermos o si
tienen plagas, etcétera, incluso conocer los beneficios que tiene el arbolado
hacia los ciudadanos.
Con lo
anterior, se provoca la participación activa de los ciudadanos, para
involucrarse en la toma de decisiones de sus gobernantes municipales, en acciones
que los beneficien y cuenten con su aprobación.
Por su
parte, Ingrid Cornejo Reinld, de la Agencia de Cooperación Alemana, destacó que
la colaboración abierta es una herramienta idónea para el combate a la
corrupción, y este combate se dará en la intersección de dos acercamientos: uno
que viene del gobierno como los portales de transparencia y automatización de
servicios; y otro que vienen por parte de la ciudadanía a través de los
reportes y de su participación.
La
Academia Anticorrupción ha identificado cinco sectores productores que son más
propensos a la corrupción, entre ellos se encuentra la industria de la
construcción y en segundo lugar las industrias que tienen un impacto en el
medio ambiente.
Actualmente
Cornejo Reinld lleva a cabo el programa TIC para adaptación al cambio climático
en ciudades, el cual desarrolla con la intersección de tres sectores como lo
son desarrollo humano, cambio climático y transformación digital en países como
India, México y Perú.
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