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La compañía
Facebook rastrea todo tipo de datos sobre los dispositivos del usuario y el uso
que hace de ellos, según aceptó en un documento que envió al Senado de los
Estados Unidos.
En el
documento, de 228 páginas, la compañía expone la forma en que opera respecto a
los datos de los usuarios.
La
compañía de Mark Zuckerberg lista en varias ocasiones cómo recoge datos
concretos sobre los dispositivos del usuario y el uso que hace de ellos.
En el
ordenador, uno de los parámetros más llamativos que Facebook monitoriza son los
movimientos del ratón. Tradicionalmente este tipo de rastreo, conocido
como mouse tracking se utiliza para saber cómo se comportan los
usuarios dentro de una plataforma de software, con el objetivo de reunir
información para mejorar su interfaz.
En el
ordenador, Facebook controla los movimientos del cursor del ratón, así como si
una ventana está en primer o segundo plano. La compañía añade entre paréntesis
que este tipo de información “puede ayudar a distinguir a los humanos de los
robots”.
También
señala que toda la información recogida de un usuario a través de los múltiples
dispositivos que usa, como ordenadores, smartphones, televisores conectados, se
cruza para “ayudar a proporcionar la misma experiencia personalizada donde sea
que la gente use Facebook”.
El
documento no aclara si Facebook usa los movimientos del ratón para algo más que
distinguir entre humanos y robots, aunque tampoco afirma que lo utilice
exclusivamente para este propósito.
En el
pasado se ha acusado a la red social de probar métodos que empleaban el ‘mouse tracking’ para determinar, no
solo en qué anuncios hace clic un usuario, sino en qué puntos de la pantalla se
detiene y durante cuánto tiempo.
Este
tipo de información tiene importancia en tanto el lugar donde se detiene el
cursor coincide en muchas ocasiones con el punto donde centramos nuestra
atención, según los expertos en mouse tracking.
Datos
sobre la batería, el almacenamiento o tu operadora
En el
memorándum enviado al Senado, Facebook también enumera la información que
recoge sobre los atributos del dispositivo que utiliza el usuario. Son el
sistema operativo, las versiones del hardware y del software, el nivel de
batería o la capacidad de almacenamiento disponible.
Asimismo, accede al tipo
de navegador y a los tipos y nombres de las aplicaciones instaladas y de los
archivos.
La
compañía también tiene capacidad de acceder a la señal bluetooth, así como de
rastrear información sobre los puntos de acceso WiFi cercanos, las torres de
telecomunicaciones u otros dispositivos emisores de señal, como los beacons.
El
nombre de la operadora móvil de un usuario o su proveedor de Internet son otros
datos que conoce la red social. En este apartado relativo a la conexión,
Facebook también detecta “el número de teléfono, la dirección IP, la velocidad
de conexión y, en algunos casos, información acerca de los dispositivos que
están cerca o en su misma red, con lo que podemos hacer cosas como ayudarles a
enviar un vídeo desde el teléfono al televisor”.
Información
sobre la localización GPS, así como acceso a la cámara y a la galería de fotos
son otros de los aspectos, ya ampliamente conocidos, que la compañía enumera en
el documento.
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