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29/03/2017

Clientes de BBVA Bancomer pueden usar gratis las app

Redacción

No generan cargo uso de datos usuarios de Telcel y Movistar


Los clientes de BBVA Bancomer podrán utilizar cualquier aplicación (app) del banco completamente gratis, es decir sin ningún cargo por el uso de datos desde su teléfono celular para realizar transacciones y consultas.

Desde este 29 de marzo la institución financiera absorberá el costo por el uso de datos que generan las transacciones y consultas que hacen los más de cuatro millones de usuarios digitales a través de sus cuatro aplicaciones.

Héctor Carrera, director de Soluciones Digitales de BBVA Bancomer, destacó que lo más importante es ofrecer a sus cuentahabientes herramientas tecnológicas a la medida de sus necesidades.

Cada mes se hacen más de 200 millones de operaciones en los canales móviles, divididas en consultas y transferencias, por un monto de 63 mil millones de pesos al mes.

Con Bancomer Móvil se puede operar app para transferencias, retiro sin tarjeta, pago de servicios y adquisición de créditos; BBVA Send para enviar y recibir dinero de y para los contactos registrados en la agenda del celular; la app de Línea Bancomer para atención a clientes vía móvil; y wallet para compras seguras por internet con tarjetas de crédito y débito del banco.

Estas cuatro aplicaciones, que suman más de 5 millones de descargas, ya operan sin cobrar por el uso de datos para realizar las operaciones que requieran a través del teléfono celular, para clientes de Telcel y Movistar, en territorio nacional para líneas activas de usuarios que reciban llamadas y actualizando la versión 10.60 desde su tienda.

La institución financiera mantiene pláticas con otras empresas de telefonía celular con el objetivo de extender este beneficio a sus clientes digitales que reciben los servicios de otro proveedor de servicios celulares.

Por su parte, Mauricio Pallares, director de Marketing y Ventas Digitales de BBVA Bancomer, manifestó que “así como existen planes para el celular en los que las redes sociales son libres porque no consumen datos, ahora también nuestras aplicaciones son libres, porque no consumirán los datos del plan del usuario".

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