El robo
de cable telefónico es un delito constante que se presenta en diferentes puntos
del estado de Puebla, toda vez que se registran más de 18 eventos por semana,
destacó Edgar Alfredo Luna Rendón, secretario general de la sección 3 del
Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRM).
En
entrevista, el representante de los trabajadores telefonistas en el estado dijo
que mientras que la empresa destina una importante inversión para modernizar su
red de telefonía e internet, también es frecuente la vandalización de equipo y
el corte de fibra óptica.
“Es un
tema que traemos constante. Ya casi no hay cable con cobre, ya casi tenemos
pura fibra óptica, pero muchas veces van y nos hacen la maldad y nos cortan las
fibras”, señaló.
El
líder del STRM en Puebla detalló que la sustracción de cable propiedad de la
empresa Teléfonos de México Telmex se registra principalmente al sur de la
capital poblana, así como en localidades de Amozoc y la región conocida como el
triángulo rojo.
“La más
conflictiva es el rumbo de Amozoc, el triángulo rojo: ahí sí, diario han
llegado a hacer vandalización. En todo Puebla sí es muy frecuente, pero en esas
zonas es mucho más, en esa zona un doble o triple, pero en todas partes tenemos
esa problemática”, expuso el líder sindical.
Al
señalar que son las autoridades quienes deben dar con los responsables de este
delito, Luna Rendón destacó que el robo de cable telefónico es un problema
constante, ya que no sólo afecta a usuarios domésticos, sino a negocios de
diversos giros.
Entre
los seis centros de atención a usuarios Telmex “tendremos de tres a cuatro
(reportes) como mínimo por semana de robo de cable o vandalización, en algunos
casos, llegan cortan y se van”.
Comentó
que los cortes de cable son atendidos por técnicos sindicalizados de la
compañía, aunque no siempre se cuenta con el suficiente recurso humano para
restablecer el servicio en las zonas afectadas.
“Tenemos
personal que trabaja para atender esos cortes de domingo a domingo. Seguimos
trabajando para dar el mejor servicio a los clientes y una disculpa también
porque muchas veces sucede que los cortan en varias partes de Puebla y se nos
hace complicado estar en todos los sitios”.
Inversión en fibra óptica
El secretario general de la sección 3 del
Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRM), Edgar Alfredo Luna
Rendón, reconoció que el número de usuarios Telmex se redujo en los últimos
años ante la operación de otras compañías que ofrecen servicios de internet y
telefonía; sin embargo, aseguró que la empresa propiedad de Carlos Slim trabaja
en estrategias de recuperación de mercado e incluso “se está haciendo una
fuerte inversión para que se tenga fibra óptica y no tengamos ese problema de
robo de cable, que, sobre todo es por el cobre”.
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