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08/10/2018

Se disparan 32% fraudes electrónicos en Puebla



Verónica López Suárez


Los fraudes financieros en Puebla crecieron 32 por ciento en lo que va del año, en comparación con el mismo periodo del año 2017. En los primeros nueve meses de este año, la Condusef recibió más de 11 mil denuncias relacionadas con fraudes en diversas partes del estado.

El subdelegado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Puebla, Rafael Vallejo Minutti, explicó que en total se han recibido 21 mil quejas por diversos aspectos, desde cobros injustificados por los bancos hasta el fraude electrónico.

Los delitos se dan una vez que la víctima es contactada por correo electrónico, ya sea en su computadora personal o por dispositivos móviles.

“Llegaron los mensajes por correo electrónico, por mensaje de teléfono, por computadoras personales. Hay que tener mucho cuidado. Se han incrementado los casos. A la fecha, llevamos 21 mil acciones de defensa, de las cuales, 53 por ciento son fraudes financieros (11 mil 130)”, comentó.

En entrevista, Vallejo Minuti explicó que los responsables de los fraudes cibernéticos cometidos contra usuarios de la banca son integrantes bandas organizadas, que con nuevas tecnologías se dedican estafar a cuentahabientes por diferentes vías.

Señaló que, en promedio, la Condusef recibe dos denuncias de fraudes, las cuales, son investigadas y en un plazo de 20 días hábiles se establece una resolución que puede consistir en la recuperación del dinero.

“El fraude depende de lo que tenga la cuenta. Te cargan todo. Si ya diste tu Token para hacer transacciones, le llegan a vaciar hasta el tope de tu tarjeta de crédito, hasta el tope de tu tarjeta de débito. Pueden ir de los 200 mil a los tres millones de pesos. Depende de la cuenta”, comentó.

El subdelegado de la Condusef llamó a los usuarios de las cuentas bancarias a evitar caer en fraudes y desconfiar de los mensajes que reciben por correo; y resaltó la importancia de no proporcionar ningún dato personal.

“Hasta a mí ya me llegaron mensajes en los que intentan defraudar. Me llegó un mensaje de Bancomer y yo no tengo cuenta en ese banco. Llega el mensaje como: Alerta Bancomer. Si lo abres, te das cuenta que te dice: su tarjeta ha sido desactivada por seguridad. Ingrese a la siguiente liga para desactivarla. Supuestamente, le damos (clic) a la liga, le piden al usuario todos los números, número de tarjeta, número de seguridad, contraseña, para que puedan tener todos los datos para un fraude”, comentó.

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