La
Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta rápida sobre
problemas mecánicos en ocho modelos de las marcas Volkswagen y Audi comercializados
en México.
En un
comunicado, la dependencia dijo que ya se emitieron los llamados a revisión de
los modelos Jetta, Tiguan, Saveiro, Crafter, Golf R, A5, A3 y Q2, con apoyo del
grupo automotriz.
A
la Tiguan año modelo 2018 se les detectó la posibilidad de que se
humedezca el módulo LED de la iluminación ambiental, ubicado cerca del techo
corredizo (causado por el ambiente o por dejarlo abierto) y pueda provocar un
cortocircuito, lo que podría derivar en un incendio.
Golf R
Año Modelo 2018 es posible que el conector rápido de la tubería de combustible
no se haya colocado correctamente y puede soltarse, lo que produciría una
pérdida de gasolina que en presencia de una fuente de energía podría derivar en
un incendio.
Jetta
año modelo 2019 puede que se presente olor y/o una fuga de combustible
proveniente de la válvula FDM del tanque de combustible.
Las
Saveiro llamados a revisión son los de años modelo 2015, 2016, 2017 y 2018, donde
se detectó que existe un fallo en el montaje de los elementos de fijación del
conjunto de pinzas de los frenos traseros, lo que puede ocasionar el
bloqueo de la rueda, y que podría resultar en un accidente.
En el
caso de los Crafter años modelo 2008 al 2017, existe la posibilidad de que se
produzca un deterioro del agente propulsor debido a una elevada humedad del
aire y a cambios de temperatura.
Como
consecuencia, en caso de accidente, y de activación del airbag frontal en el
lado del acompañante se podrían desprender fragmentos de la carcasa del
generador y ocasionar lesiones a los ocupantes del vehículo.
A5 Años
Modelo 2018 y 2019 tienen la posibilidad de que las uniones atornilladas del
eje delantero no se hayan apretado al par de apriete especificado,
produciéndose ruidos en la zona del eje delantero, lo que podría ocasionar
pérdida de control del vehículo.
Y por
último, en los modelos A3 y Q2 años modelo 2018 y 2019 se detectó la
posibilidad de una soldadura incorrecta de los manguitos guía de los
apoyacabezas, ubicados en el asiento trasero del vehículo y en caso de
accidente su función puede verse limitada.
Es
importante señalar que en todos los casos el servicio a realizarse no tendrá
costo para los consumidores.
Volkswagen
de México dará a conocer la información de la campaña de servicio a sus
clientes, que comprende los pasos a seguir para su ejecución y aclaración de
dudas.
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