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22/11/2019
Redacción
Volkswagen Financial Services presentó Full Service Leasing, un servicio que simplifica, controla y ayuda a administrar la movilidad de flotillas mediante soluciones integrales y la conveniencia de recibir atención personalizada en un solo punto.
A través de una plataforma especial, que tuvo una inversión de 200 millones de pesos, es posible hacer un seguimiento permanente de la flotilla, gestionando de manera adecuada las necesidades que requiere cada uno de los vehículos.
“En nuestra financiera buscamos crear soluciones segmentadas que atiendan necesidades específicas de movilidad. Actualmente el segmento de flotillas representa el 10 por ciento del portafolio de contratos que tenemos vigente. Con esta solución buscamos alcanzar un a colocación de 15 mil contratos en los próximos tres años”, señaló Manuel Dávila Rivas, director ejecutivo de Volkswagen Financial Services.
En México, Volkswagen Financial Services es pionero en el arrendamiento, y ahora para la atención de flotillas incorpora el Full Service Leasing, lo que facilita no solo la adquisición de la unidad sino la atención integral del vehículo, de esa forma la flotilleros pueden centrarse en su negocio mientras un aliado se encarga de la gestión de sus vehículos.
Son ocho los beneficios que incluye Full Services, que son el arrendamiento puro, mantenimiento y reparaciones, gestión de trámites, desde el empacamiento hasta la baja vehicular, facilidad de tener un auto sustituto, acceso a telemetría, es decir con dispositivos de comunicación los clientes tienen acceso a una plataforma de consulta, monitoreo de ubicación y estado de la unidad en tiempo real,
También pueden tener acceso al sitio web para administrar la flotilla, consultar el portafolio de vehículos contratados, vencimientos, cotizaciones y reportes, con los indicadores importantes para la operación; contratar y configurar para la flotilla el seguro automotriz. En caso de algún siniestro, las reparaciones se realizarán en la red de concesionarios autorizados del Grupo VW; y finalmente el cliente tiene el beneficio de una garantía extendida durante la vigencia del contrato de arrendamiento.
El proceso de contratación de Full Service Leasing es simple. Primero deben hacer la elección de los vehículos, el segundo paso es seleccionar el plan de tu preferencia con la duración y kilometraje requerido. El tercer paso es elegir los servicios, de acuerdo con las necesidades de movilidad de la organización. Con esto se implementa un servicio que permite enfocarte en tu negocio. Este proceso se puede realizar a través de las líneas de atención telefónica o vía nuestra página web www.vwfs.mx, finalizó Dávila Rivas.
Por supuesto este servicio tiene el respaldo de Grupo Volkswagen y su red de concesionarios, con lo que garantiza una atención directa e inmediata a nivel nacional.
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