El
coronavirus alejó a los turistas de Puebla, los hoteles están cerrados, así que
la recuperación del sector será difícil y llevará unos dos años en posicionar
nuevamente al estado en el gusto de los posibles visitantes.
El
presidente de la Asociación Poblana de Hoteles y Moteles (APHM), Manuel
Domínguez Gabián, afirmó que nunca el sector había registrado una parálisis
como la de este año provocada por la emergencia sanitaria del covid-19, de tal
manera que empresarios de la industria turística preparan junto con autoridades
del estado y municipios una estrategia para recuperar visitantes.
Antes del
brote de coronavirus, la actividad turística era regular, la ocupación hotelera
estaba en un 60 por ciento, ahora es prácticamente nula ya que de 700 hoteles registrado
por la Asociación solo operan 70 a una baja capacidad y con todo el protocolo
sanitario.
“No hay
movimiento de turistas en ningún lado, esto nos ha llevado a una caída en
Puebla de 1.78 por ciento de ocupación promedio, estábamos en un promedio de 60
por ciento y esto nos da un parámetro de lo mal que estamos”.
En
videoconferencia, explicó que ante la llegada del covid-19, cambiará el
comportamiento del turista a nivel mundial, desde la forma de viajar hasta la
preferencia de espacios, quizás opten viajar individualmente y buscar espacios
abiertos.
El
empresario explicó que los prestadores de servicios deberán ajustarse a nuevas
formas de viajar, por lo que trabajan en el diseño de estrategias para
recuperar visitantes una vez que se levante la emergencia, desde dar valor
agregado a sus servicios, hacer campañas para ofrecer descuentos, precios
accesibles y hasta una noche gratis de hospedaje.
“Tenemos
que comenzar a trabajar y ver los cambios que tendrá el turismo tras esta
sacudida. El turismo no será lo mismo después del covid-19. Habrá cambios, se
perderán los grupos de visitantes en grupo, ahora será individual. La gente va
a buscar espacios muy abiertos, va a buscar por ejemplo los Pueblos Mágicos,
que creemos que puede ser un detonante turístico a partir de ahora”.
Confió en
que la recuperación de la industria comience con la llegada de viajeros locales
y nacionales, pues se prevé que el turismo internacional se reactive en 2021.
“El
turismo internacional en este momento está parado completamente. Pensamos que
tardará 18 a 24 meses en volverse a reactivar, lo único que nos queda es
trabajar con el turismo local y nacional”.
A pesar
de la baja actividad, aseguró que los 7 mil 500 empleos que genera la industria
hotelera están protegidos, aunque no todos cuentan con el pago completo del
salario.
“No
tenemos pérdidas de empleo en este momento. No es lo mismo tener una cadena
hotelera que tiene el respaldo para poder solventar pagos a sus empleados y a
proveedores como los hoteles pequeños. Nos preocupan los hoteles pequeños y
medianos del centro histórico, que son familiares porque no tienen esa
estructura para poder sostener los sueldos durante mucho tiempo”.
|