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El delegado del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), Antonio Kuri Alam, alertó por la aparición de “coyotes” en Puebla que piden dinero a los derechohabientes para tramitar créditos, lo cual no se justifica puesto que cualquier trámite puede hacerse vía electrónica.
Explicó que todos los trámites ante el Infonavit son gratuitos, por lo que sugirió a los trabajadores no hacer caso a “vivales” que en ocasiones están en la puerta de la delegación estatal del organismo federal, para aprovecharse de los derechohabientes y quitarles su dinero.
Según el Infonavit, de cada 100 casos que se gestionan en 20 se detecta coyotaje, por lo que pidió a los trabajadores denunciar a este tipo de personas, y acudir directamente al organismo federal o ingresar al portal para informarse o efectuar el trámite.
Además, el Instituto tiene el registro de promotores de vivienda certificados (que no cobran por el servicio), así como el de los constructores o desarrolladores de vivienda, dicha lista también puede consultarse vía internet.
Para
“agilizar” trámites de compra o mejora de vivienda ante el Instituto del Fondo
Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), supuestos promotores
de crédito llegan a pedir a trabajadores entre 5 mil a más de 20 mil pesos,
cuando este proceso es totalmente gratuito, destacó Alfredo Linares Sánchez,
gerente de Crédito del organismo.
En
rueda de prensa junto con promotores certificados agremiados a la Asociación
Mexicana de Profesionales Inmobiliarios (AMPI), el funcionario federal expuso que de cada cien
trámites que gestionan, en por lo menos 20 casos se detectan “coyotes” que
tratan de aprovecharse de trabajadores, y sus trámites nunca son aprobados.
El
Instituto implementó una serie de medidas para evitar abusos de terceros, como
es el caso del manejo de cuenta Infonavit por la que el acreditado puede
verificar el estatus de su cuenta y ahorro acumulado.
El
servicio telefónico Infonatel 01800-0083900 para denunciar abusos de
coyotaje y la App Infonavit, que permite a los trabajadores consultar
información y realizar trámites con un candado de seguridad.
De
igual forma, en la entidad poblana operan 90 promotores certificados, los
cuales pueden ubicarse a través de la página electrónica del organismo, quienes
ofrecen sus servicios para asesoría, búsqueda de vivienda bajo lineamientos de
ética.
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