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Sostenibilidad, ventaja competitiva de las empresas familiares

Jesús Luna, Empresas Familiares de KPMG Private Enterprise KPMG México



24/5/2023

Las empresas familiares han hecho de la sostenibilidad un componente integral dentro de su modelo de negocio: 43% reporta altos niveles de desempeño en sustentabilidad y digitalización, de acuerdo con el estudio anual A road well-traveled. How family businesses are guiding the sustainability journey realizado por KPMG.

Las empresas familiares son embajadoras de la sostenibilidad, porque incorporan las mejores prácticas, crean valor compartido, obtienen una ventaja competitiva que les permite alcanzar crecimiento a largo plazo. Al respecto, el estudio antes referido, realiza un análisis cualitativo de las experiencias de sostenibilidad de algunos líderes de empresas familiares, visto a la luz de los datos de desempeño de sostenibilidad recopilados de 2 mil 439 empresas familiares, en 70 países y territorios.

El informe, que utiliza investigación tanto cualitativa como cuantitativa, cita el compromiso multigeneracional de crear valor para todas las partes interesadas, como una de las razones subyacentes que permiten a muchas empresas familiares destacar como líderes en sostenibilidad, lo que refleja un cambio de mentalidad, que los lleva a considerar estas medidas como una inversión esencial en el futuro y no como un gasto para el negocio.

El informe posiciona el tema de la sostenibilidad (económica, ambiental y social) como una visión y también una práctica dentro de los negocios familiares y una parte importante de su legado. Además, representa una afirmación respaldada con análisis en diversas jurisdicciones y sectores, que revelan cuán arraigadas se han vuelto estas prácticas en los valores de los negocios familiares. Invertir y operar de manera sostenible más allá de ser ‘lo correcto’, se convierte en un motor y catalizador esencial para el crecimiento de la empresa.

La visión global de sustentabilidad, que consiste en la conciencia por satisfacer las necesidades del presente sin comprometer los recursos para las generaciones futuras, aunado a los retos a los que nos enfrentamos durante la pandemia, han impulsado la relevancia de la sustentabilidad. Particularmente en las empresas familiares, la sustentabilidad ha originado que éstas se enfoquen en la protección de su negocio, identificando riesgos ambientales y sociales, eficiencias operativas, y construyendo relaciones más profundas y fuertes con sus colaboradores y comunidades, por lo que, de muchas formas, la sustentabilidad se está convirtiendo en la base de su licencia para operar.

El informe enfatiza algunos de los elementos clave para ayudar a las empresas a alcanzar un mejor desempeño de sostenibilidad – la esencia del cual puede servir como modelo para guiar prácticas de negocio responsables. A continuación, se enlistan los ocho factores de éxito de sostenibilidad sustentabilidad y que son aplicables a cualquier industria:

1.            Prácticas de gobierno corporativo altamente estructuradas

2.            Involucramiento activo de personas ajenas a la familia

3.            Propiedad familiar distribuida

4.            Incrementar número de mujeres en el Consejo

5.            Digitalización como un habilitador de la sustentabilidad

6.            Estilo de liderazgo carismático o transformacional

7.            Mentalidad emprendedora

8.            Visión a largo plazo

El análisis de materialidad es, y seguirá siendo, clave para identificar los temas y riesgos críticos relacionados con los aspectos ASG; este ejercicio es el punto de partida para definir las acciones e iniciativas para atenderlos y mitigarlos. Por la importancia que esta actividad cobra en la estrategia del negocio, requiere asignar responsabilidades a nivel gobierno corporativo, así como colaboradores que dirijan y operen dichas iniciativas. El Comité de Auditoría cobra mucha importancia en esta función, ya que será el órgano interno que defina los controles necesarios para generar información confiable para la toma de decisiones.

El informe concluye que nadie puede resolver los mayores problemas ambientales y sociales del mundo por sí solo y considera que es el momento adecuado para que las empresas de todo el mundo aprovechen las experiencias y los conocimientos de los negocios familiares, siendo responsables con las generaciones futuras, y haciendo de las estrategias de sostenibilidad lo habitual en todos los modelos de negocio.

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