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Profesionalice sus juntas

Luis G. Inman Peraldi



12/3/2019

¿Qué tan importante e impactante es tener una junta mensual de seguimiento de los resultados de la empresa? Mucho, y más cuando se hace de una manera profesional.

Las juntas son convocadas por el director general de la compañía, son para ver temas de estrategia y con su equipo de primer nivel que le reportan directamente. Si la junta es de 8 o 9 personas, sí hay que revisar el organigrama, porque no tendrá el efecto deseado.

Un factor común de esta junta es que la información deberá de ser revisada con el director general y quién va a presentar resultados primero. Después que ya vio toda la información de la presentación, hay que compartir el contenido con el resto del equipo directivo. Esto con la finalidad de que no existan sorpresas entre los integrantes del equipo.

La manera de presentar los resultados de cada área deberá ser en un formato único, y que sea consistente, enfocada solo mostrar los resultados de la estrategia, ya que no deberá ser una junta informativa y menos descriptiva (sin dar detalles).

Desde un principio; Sra. y Sr. empresario si desea profesionalizar sus juntas mensuales enfocadas a los resultados, deberán tener las reglas claras, como puntualidad a la hora que empieza y termina, una junta que dure más de 2 horas ya no es efectiva y que no haya elementos destructivos, como celulares.

Es importante designar a una persona que realice la minuta, que lleve el tiempo de cada ponente y, sobre todo, que deje asentados para todos los acuerdos, para que en la siguiente junta se le dé seguimiento.

En una junta es muy importante que el director visualice que al término de la sesión, todos tengan claro en qué van a trabajar o en qué deben enfocarse para alcanzar el resultado del siguiente mes.

Así que los líderes de cada área deben cuestionar a los directores de otras: ¿Qué necesitamos hacer para…? Por ejemplo, si perdimos dos puntos porcentuales en ventas contra lo esperado, el compromiso para el director de ventas será aportar soluciones para que ganar esos 2 puntos.

El área de Finanzas es la que inicia su presentación. La persona que lleve finanzas no se complique en revisar todo los estados de resultados y el balance general, con tener bien claro los siguientes aspectos, será suficiente:

- Ingresos netos

 -Margen

- Flujo Operativo EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization, por su definición en inglés)

- Rendimiento

- Capital de trabajo

Son 5 indicadores financieros que deben presentarse por acumulado (por ejemplo desde enero a la fecha en que se presente), comparado contra el mismo periodo del año anterior y comparado contra lo que presupuestó.

Sin duda habrá que analizar, dependiendo del tipo de industria, competencia, mercado, las razones que afectan al inventario e indicadores de riesgos.

Otra recomendación es que generalmente en la junta mensual hay integrantes de la familia de los accionistas, así que de manera profesional, cada uno deberá adoptar su posición operativa en la empresa. Por la misma razón no se deberá tocar temas de familia ni de accionistas.

Y la parte final, y la más importante, de estas juntas mensuales de resultados es llegar a acuerdos y darles seguimiento.

Algunas personas quieren que algo ocurra, otras sueñan con que pasará y otras hacen que suceda. Michael Jordan

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