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Diseñador, elemento de diferenciación
31/7/2018
Recuerdo mis primeros años de empresario en los ‘80, cuando los diseños de los productos para las pymes los hacían los dibujantes de arquitectura y/o los dibujantes-diseñadores que trabajaban en las compañías impresoras.
Me refiero a que si tenías una idea era muy difícil traducirla del lenguaje al diseño, más bien era un dibujo arquitectónico. Estimado lector, no había computadoras o laptop disponibles para las pyme en la década de los ’80.
En la actualidad, el diseño es todo un concepto, de hecho los despachos o firmas de diseño buscan dar soluciones a necesidades de diferentes tipos y escalas a través de la creación de productos y espacios que ofrecen experiencias para mejorar la calidad de vida; y para lograr este desafío, cuento con un equipo multidisciplinario responsable de identificar las oportunidades y superar los retos que el cliente quiere ver resuelto a la primera.
El ingrediente principal de un buen diseñador o fuera de diseño se enfoca en buscar el valor humano, social, estético y con una buena relación en precio-beneficio.
En combinación con lo que desea el empresario, el diseñador tendrá que hacer una planeación, análisis y aclaraciones, conceptualizar, dibujar o bocetar preliminares, hacer modelos y maquetas.
Cada etapa de la interacción estará siempre enfocada al usuario y con el objetivo de impactar a través de la experiencia, conectándose con las emociones que al usuario le produce.
El consumidor tiene muchas opciones para elegir, así que Sra. y Sr. empresario los invito a invertir en software, en capacitación y en darle el valor que se merece el diseño, porque en la actualidad es parte fundamental del éxito de una línea o producto que se lanza al mercado, porque debemos enfocarnos en ofrecer experiencias no productos.
Y la experiencia que debemos transmitir inicia desde la etapa de definición del concepto del proyecto ¿qué elementos usaremos?, ¿qué queremos comunicar?, ¿cómo hacer para que el usuario se conecte con lo que queremos transmitir?
Adicional a esto debemos usar las herramientas tecnológicas adecuadas como videos, renders, animaciones que le permitan al cliente ver plasmadas sus ideas, sorprendiéndolo de tal manera que las dudas se disipen y la idea del proyecto quede firme.
Les invito a compartir sus experiencias y retroalimentación sobre la manera en la que han usado el diseño como herramienta para diferenciarse y posicionarse en el mercado.
Coméntenos ¿qué herramientas usan para que sus clientes visualicen con mayor claridad sus ideas?, ¿qué impacto tienen cuando presentan un proyecto usando las herramientas tecnológicas?
Enriquezcámonos compartiendo las buenas prácticas que sorprenden al cliente.
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